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常见问题解答

以下是客户最常遇到的问题

1. 锅炉设备需要什么安装条件?

锅炉安装需要具备以下条件:

  • 平整坚固的基础地面
  • 独立的电力供应(380V/220V)
  • 水源和排水设施
  • 良好的通风环境
  • 专业的技术人员安装
2. 设备保修期是多长时间?

我们的锅炉设备提供以下保修服务:

  • 整机保修:1年
  • 核心部件(燃烧器、控制系统):2年
  • 终身技术支持
  • 24小时售后响应
3. 如何进行日常维护?

建议的日常维护措施:

  • 每日检查压力和温度显示
  • 每周清理外部灰尘
  • 每月检查安全阀和压力表
  • 每季度清洗换热器
  • 每年进行专业检测
4. 需要哪些操作证书?

锅炉操作需要以下证书:

  • 特种设备作业人员证(锅炉操作)
  • 压力容器操作证
  • 安全管理人员证书
  • 燃气设备操作证(燃气锅炉)

我们可以提供操作培训并协助办理相关证书。

5. 如何获取设备操作手册?

操作手册获取方式:

  • 随设备附带纸质手册
  • 官网下载电子版
  • 联系客服发送PDF版本
  • 扫描设备二维码获取

如未找到,请致电客服:13383875456

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